プライバシーポリシー

味の素ヘルシーサプライ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「AMISOFT.JP」（以下「本サイト」といいます。）
からのサンプル提供の申込み、製品情報の提供等（以下「本サービス」といいます。）において、味の素グループの掲げる「プライバシーに関するグループポリシー」に従い、以下のとおり、個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。

1. 当社が取得する個人情報等の取扱い

   当社は、本サービスを通じて取得する会員の個人情報等について、以下の利用目的に従い利用し、これら以外の目的には利用いたしません。

   • こちらのプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）にて公表した利用目的
   • 個人情報等をご提供いただく際、会員にお知らせした利用目的

   1. 取得する個人情報とその利用目的

      当社にて取得する個人情報とその利用目的は以下のとおりです。なお、本プライバシーポリシーにおいて「当社製品・サービス」とは、当社が販売する香粧品素材商品およびこれに付随して提供するサービスをいいます。

      個人情報の項目	利用目的
      本サイトの会員に関する個人情報	本サイトにログインする際の本人認証 当社製品・サービスのご紹介 当社からのご連絡
      サンプル・製品資料等をご請求いただいた会員に関する個人情報	サンプル・製品資料等の発送およびこれらに関連する対応
      当社製品・サービスに対するご意見、お問い合わせ、ご相談等をいただいた会員に関する個人情報	ご意見、お問い合わせ、ご相談等への対応 当社製品の開発、マーケティング戦略立案等のためのデータ分析（個人を識別、特定できない形態に加工した統計データとしての利用） 本サイトの改善・利便性向上

   2. 共同利用

      共同利用の対象となる個人情報およびその目的等は以下のとおりです。

      共同利用する 個人情報の項目	共同利用する目的	共同利用する者の範囲	管理責任者
      会員のお名前・法人名・所属組織・お電話番号・メールアドレス等	当社製品・サービスのご紹介 上記に関連する各種連絡	味の素株式会社	味の素ヘルシーサプライ株式会社
      会員からご意見・ご相談・お問い合わせ等をいただいた際に取得した以下の情報：お名前・法人名・所属組織・メールアドレス、ご意見・ご相談・お問い合わせ等の内容等	いただいたご意見・ご相談・お問い合わせ等への対応	味の素株式会社	味の素ヘルシーサプライ株式会社

2. 個人情報の適切な管理・保護

   当社では、個人情報の適正な取扱いの確保のための基本方針である「プライバシーに関するグループポリシー」および関係法令を順守しています。また、「情報セキュリティ規程」を策定し、個人情報のうち特に個人データ（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）の定義によります。以下同じ。）の取扱いに係る規律を整備し、以下の取組みを実施しています。

   ＜取組み＞

   ① 組織的安全管理措置

   個人情報管理者を設置し、個人データ管理の体制と責任を明確化

   ② 人的安全管理措置

   当社従業員に対する、情報セキュリティに関する定期的な教育の実施

   ③ 物理的安全管理措置

   安全の確保された機器の利用等、使用機器の制限
   個人データが記載・記録された書面その他の媒体の保管場所の施錠管理、社内外での機器使用時のルール設定等、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施

   ④ 技術的安全管理措置

   アクセス制限の上、担当者およびその担当者が取り扱うことのできる個人データの範囲を限定
   個人データを取り扱う情報システムについては、データの性質に応じて、外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

3. 個人情報等の第三者への提供

   当社で取得した個人情報および個人データは、以下の項目および利用目的に関し、事前にご本人の同意をいただいた上で第三者に提供する場合がございます。

   1. 第三者へ提供する 個人データの項目	第三者へ提供する目的	第三者の範囲	管理責任者
      お名前・法人名・所属組織・お電話番号・メールアドレス等	当社製品の受注、発送、お問い合わせ対応 上記に関連する各種ご連絡	当社製品の販売代理店	味の素ヘルシーサプライ株式会社
      会員から各種ご意見・ご相談・お問い合わせ等をいただいた際に取得した以下の情報：お名前・法人名・所属組織・お電話番号・メールアドレス、ご意見・ご相談・問い合わせ等の内容等	いただいたご意見・ご相談・お問い合わせ等への回答	当社製品の販売代理店	味の素ヘルシーサプライ株式会社

4. 保有個人データに関する請求および第三者提供記録の開示請求の手続き

   1. 各種請求の種類

      本サービスにおいて、当社の保有個人データ（個人情報保護法の定義によります。以下同じ。）に関する以下のご請求または第三者提供記録の開示のご請求（以下、総称して「各種請求」といいます。）があった場合、当社は、（２）から（４）までの内容に従い、これに対応いたします。

      • 利用目的の通知
      • 開示
      • 内容の訂正、追加または削除（以下、総称して「訂正等」といいます。）
      • 利用の停止または消去（以下、総称して「利用停止等」といいます。）
      • 第三者提供の停止
   2. 各種請求の手続き

      ① ご請求のお申し出先

      こちらよりご連絡ください。
      なお、本サイトでご登録された会員情報は、会員ご自身で確認、変更、消去等が可能な場合があります。また、個人情報の利用目的は、本プライバシーポリシー等に記載されている場合があります。これらの場合、会員ご自身でご確認・ご対応いただくようお願いいたします。

      ② ご請求の方法

      ■ご本人またはその代理人による保有個人データの開示請求または第三者提供記録の開示請求の場合
      上記①のお問い合わせ窓口宛てに、次の必要情報を記入することにより、お申し出ください。
      
      

      ＜必要情報＞

      • 請求申込書（こちらよりダウンロードください。）
      • 本サイトに登録済みのIDとパスワード
      • (代理人からのご請求の場合のみ) 委任状等、ご本人との代理関係を確認できる書類

      ※上記の必要情報に不備があった場合には、その旨ご連絡申し上げますが、ご連絡後２週間以内に必要情報の再提出がない場合は、ご請求がなかったものと取り扱わせていただきます。また、ご請求内容の確認等のため、当社からお電話等でご連絡をさせていただくことがございますので、ご了承ください。

      ■ご本人またはその代理人による保有個人データの訂正等、利用停止等、第三者提供の停止または利用目的の通知の請求の場合
      上記①のお問い合わせ窓口にてご請求内容をお伝えいただくとともに、ご案内する内容に従い、請求者の氏名、法人名、所属組織、電話番号等のご本人確認に必要となる情報をご提供ください。なお、保有個人データの開示請求または第三者提供記録の開示請求の場合と同様、必要情報のご提出をお願いする場合があります。また、代理人からのご請求の場合、ご本人との代理関係を確認できる書類（書類の提供が困難な場合はそれに相当する他の方法）をご提供ください。

      ③ ご本人および代理人の確認方法

      ご提供いただいたご本人確認・代理人確認に必要となる情報や代理関係確認書類の内容を確認することにより、ご本人確認および代理人の確認をさせていただきます。

      ④ ご請求に対する回答方法

      保有個人データの開示請求または第三者提供記録の開示請求については、上記①のお問い合わせ窓口に記載の電子メールアドレス宛に電磁的記録を電子メールに添付して送信することにより、ご回答申し上げます。
      
      保有個人データの訂正等、利用停止等、第三者提供の停止または利用目的の通知の請求については、当社所定の方法によりご回答申し上げます。

   3. 各種請求に関して取得した個人情報の利用目的

      各種請求に伴い取得した個人情報は、請求対応のための調査、本人・代理人の確認、回答の送付および必要な連絡のためにのみ利用いたします。送信または送付いただいた書類は、回答が終了した後、６ヶ月以内に廃棄させていただきます。

   4. 各種請求に対応しない場合について

      次に定める場合は、ご請求に対応いたしかねます。ご請求に対応しない場合は、その旨を通知申し上げます。

      • 本人確認ができない場合
      • 代理人による請求に際して、代理権が確認できない場合
      • 各種請求の対象が保有個人データに該当しない場合
      • 利用目的から見て訂正等が必要ではない場合や誤りである旨の指摘が正しくない場合
      • 利用停止等の請求に理由がない場合
      • 第三者提供が個人情報保護法に違反することなく行われている場合
      • その他法令に定める場合

5. 個人情報に関するその他のお問い合わせ先

   本サイトについての登録内容の変更、サービスの停止、またはその他の個人情報に関するお問い合わせ、苦情、ご相談等、上記の各種請求手続き以外の個人情報に関するお問い合わせも、こちらよりご連絡ください。

6. 本人への通知および個人情報保護委員会への報告

   当社は、個人情報の漏洩等があった場合は、個人情報保護法の定めに従い、本人への通知および個人情報保護委員会への報告を行います。

7. 本プライバシーポリシーの改定について

   当社は、個人情報の保護・取扱いに関する方針を適宜見直し、本プライバシーポリシーの内容を予告なく改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーについては、本サイトに速やかに公表し、公表された時から効力が生じるものとします。ただし、取得した個人情報の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて変更する場合は、変更後の利用目的につきご本人の同意を得るものとします。

2025年5月12日 制定